A cadeia de custódia FSC® é o elo entre o produtor e o consumidor final. Desta forma, a certificação está disponível para fabricantes e vendedores de produtos de madeira e/ou fibra que desejam declarar os produtos como certificados FSC garantindo, assim, a validade e perpetuidade das informações e, consequentemente, privilegiando a cadeia de consumo de produtos responsáveis.

Os seguintes tipos de certificação estão disponíveis:

Certificado simples: Para empresas que demandam um único certificado, para uma ou mais unidades, operando como uma única entidade, mas com administração independentes;

Certificação Multi-Site: Para empreendimentos que possuem mais de uma unidade a ser certificada, todavia, possuem uma administração centralizada a ser responsável pelo gerenciamento do certificado; condução de auditorias internas é necessário, por exemplo;

Certificação em Grupo: Tem como principal benefício a acessibilidade à certificação FSC por pequenas empresas totalmente independentes entre si. Neste caso, o grupo deve eleger um represente para gestão e monitoramento da conformidade para com os requisitos do FSC;

Certificação de Projeto: Indicada, como o próprio nome antecipa, para um projeto, reforma ou produto específico (por exemplo, a construção de uma cancha).

Padrões Principais e Aplicabilidade
FSC-STD-40-004: Aplicável a todas as empresas certificadas em cadeia de custódia FSC;
FSC-STD-40-005: Aplicável a empresas que desejam mesclar madeira não certificada, todavia, de origem controlada, com insumos FSC;
FSC-STD-40-007: Aplicável a empresas que adquirem material recuperado, seja madeira ou fibra (por exemplo, madeira de demolição ou papel, respectivamente).

Solicitação de Proposta
A empresa preenche o formulário específico para certificação de cadeia de custódia e enviá-lo para a Sysflor que, em seguida, elabora sem nenhum compromisso uma proposta técnico-financeira. Após a aprovação pela empresa, é encaminhado os contratos para assinatura e o material instrutivo, a fim de auxiliar a empresa na elaboração dos procedimentos para a Cadeia de custódia;

Pré-Avaliação (opcional)
A avaliação preliminar visa fornecer, através de formulário, um feedback em relação à preparação da empresa para a auditoria principal. Nesta avaliação, apenas a documentação é posta à revisão para determinar a conformidade dos procedimentos adotados com os padrões que estão sendo aplicados;

Auditoria na Empresa
Previamente agendada, a inspeção in situ é realizada por um auditor qualificado. Entre outros pontos, são verificados o manual de procedimentos, registros aplicáveis (por exemplo, lista de presença em treinamentos), entrevistado colaboradores e realizada inspeção nas instalações, se aplicável.

Relatório de Auditoria
A partir das constatações da auditoria, é elaborado o relatório, cuja revisão/validação é realizada pela SCS.
Decisão de Certificação e Manutenção da Certificação
A SCS, com base nas informações disponibilizadas pelo auditor no relatório, concede ou não a certificação. Uma vez homologada, a validade da certificação é de cinco anos, com inspeções, no mínimo, anuais. Todavia, caso condicionantes sejam emitidas, a empresa deve encerrá-las para permitir a emissão do certificado.

Outras Informações
A empresa certificada é listada no database oficial do FSC – única garantia de validade do status da certificação FSC. Com o certificado válido, além das declarações em documentos de venda, a empresa pode utilizar as marcas registradas do FSC no produto e de forma promocional.

Caso deseje receber uma proposta para certificação, por favor, clique aqui.

Reclamações e Apelações
A SCS Global Services investiga reclamações e apelações em conformidade com seu Procedimento FSC de Reclamação e Apelação disponível aqui. No caso de reclamações contra as ações de um cliente da SCS, o reclamante deve primeiro tentar resolver o problema com esse cliente antes de solicitar que a SCS se envolva. No caso de apelações, o apelante deve enviar sua apelação com a SCS contra qualquer decisão adversa tomada pela SCS no prazo de trinta (30) dias após a notificação da decisão. O Procedimento FSC de Reclamação e Apelação da SCS pode ser disponibilizado na língua local do país de operação, mediante solicitação.